Obowiązuje od: 6 września 2026 r.
§ 1. Informacje ogólne
1. Forum EXOTIC WORLD, dalej „Forum”, jest częścią portalu internetowego EXOTIC WORLD dostępnego pod adresem exoticworld.pl.
2. Administratorem Forum jest EXOTIC WORLD sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Szaserów 124A/10, 04-349 Warszawa, NIP: 1133081469, REGON: 524009449, KRS: 0001010335.
3. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@exoticworld.pl.
4. Forum służy wymianie wiedzy, doświadczeń i opinii dotyczących bezkręgowców, ich biologii, hodowli, terrarystyki oraz tematów związanych ze społecznością EXOTIC WORLD.
§ 2. Korzystanie z Forum
1. Czytanie Forum może być dostępne bez rejestracji, natomiast publikowanie tematów i odpowiedzi może wymagać założenia konta użytkownika.
2. Użytkownik zobowiązany jest podawać podczas rejestracji dane zgodne z wymaganiami formularza oraz chronić dane dostępowe do swojego konta.
3. Jedno konto powinno być używane przez jedną osobę. Niedopuszczalne jest podszywanie się pod inne osoby, hodowców, sklepy, instytucje lub podmioty gospodarcze.
4. Użytkownik odpowiada za treści publikowane za pośrednictwem swojego konta.
§ 3. Zasady publikowania treści
1. Użytkownicy mogą zakładać nowe tematy oraz odpowiadać w istniejących wątkach.
2. Publikowane treści powinny pozostawać związane z tematyką Forum i umożliwiać merytoryczną dyskusję.
3. Niedozwolone jest publikowanie treści:
4. Krytyka produktów, sklepów, hodowców i innych podmiotów jest dozwolona, jeżeli odnosi się do rzeczywistych doświadczeń użytkownika i nie narusza prawa.
5. Użytkownik powinien odróżniać własne opinie i doświadczenia od informacji przedstawianych jako fakty.
§ 4. Zdjęcia i materiały użytkowników
1. Użytkownik może publikować wyłącznie materiały, do których posiada odpowiednie prawa lub zgodę na ich publikację.
2. Publikując zdjęcie, tekst lub inny materiał na Forum, użytkownik udziela Administratorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji w zakresie niezbędnym do jego wyświetlania, przechowywania oraz technicznego funkcjonowania Forum.
3. Autor zachowuje prawa do opublikowanych przez siebie materiałów.
4. Administrator nie nabywa prawa do wykorzystywania materiałów użytkowników poza funkcjonowaniem Forum bez odrębnej podstawy prawnej lub zgody autora.
§ 5. Ogłoszenia i działalność komercyjna
1. Forum nie zastępuje Giełdy EXOTIC WORLD.
2. Oferty sprzedaży bezkręgowców oraz innych produktów przeznaczone do zawarcia transakcji powinny być publikowane w przeznaczonej do tego części portalu.
3. Administrator może usuwać z Forum spam reklamowy, masowe oferty handlowe oraz treści publikowane wyłącznie w celu pozyskiwania klientów z pominięciem funkcji portalu przeznaczonych do sprzedaży.
4. Dopuszczalne jest polecanie sklepów, hodowców, produktów oraz usług, jeżeli pozostaje to związane z prowadzoną dyskusją i nie ma charakteru spamu.
§ 6. Moderacja
1. Administrator oraz moderatorzy mogą moderować treści publikowane na Forum.
2. W szczególności mogą:
3. Przy podejmowaniu działań moderacyjnych Administrator bierze pod uwagę w szczególności charakter naruszenia, jego skalę, powtarzalność oraz dotychczasowe zachowanie użytkownika.
4. Usunięcie lub ograniczenie treści nie oznacza automatycznie, że Administrator potwierdza albo rozstrzyga prawdziwość twierdzeń będących przedmiotem sporu między użytkownikami.
§ 7. Zgłaszanie treści
1. Treści, które mogą naruszać prawo lub niniejszy Regulamin, można zgłaszać Administratorowi za pomocą funkcji zgłoszenia dostępnej na Forum lub na adres kontakt@exoticworld.pl.
2. Zgłoszenie powinno w miarę możliwości wskazywać konkretną treść, jej lokalizację oraz powód zgłoszenia.
3. Administrator może zwrócić się o dodatkowe informacje potrzebne do oceny zgłoszenia.
4. Administrator podejmuje decyzję dotyczącą zgłoszonej treści po analizie dostępnych informacji oraz obowiązujących przepisów prawa.
§ 8. Odpowiedzialność
1. Treści publikowane przez użytkowników wyrażają ich własne poglądy i doświadczenia.
2. Administrator nie gwarantuje poprawności merytorycznej wszystkich wypowiedzi publikowanych przez użytkowników.
3. Informacje zamieszczane na Forum nie zastępują konsultacji z lekarzem weterynarii, specjalistą ani właściwym organem, jeżeli charakter sprawy tego wymaga.
4. Administrator nie odpowiada za transakcje zawierane bezpośrednio pomiędzy użytkownikami poza funkcjonalnościami przeznaczonymi do tego celu w portalu EXOTIC WORLD.
§ 9. Konto użytkownika
1. Użytkownik może zaprzestać korzystania z Forum oraz zażądać usunięcia swojego konta zgodnie z dostępnymi funkcjami serwisu lub poprzez kontakt z Administratorem.
2. Usunięcie konta nie musi oznaczać automatycznego usunięcia wszystkich opublikowanych wcześniej wypowiedzi, jeżeli ich pozostawienie jest niezbędne dla zachowania ciągłości dyskusji, realizacji obowiązków prawnych lub ochrony praw innych osób.
3. W uzasadnionych przypadkach dane identyfikujące autora mogą zostać usunięte lub zanonimizowane.
§ 10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników określa Polityka Prywatności dostępna w portalu EXOTIC WORLD.
§ 11. Zmiany Regulaminu
1. Administrator może zmienić Regulamin w przypadku zmian przepisów prawa, funkcjonalności Forum, zasad bezpieczeństwa lub sposobu świadczenia usług.
2. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani w odpowiedni sposób za pośrednictwem portalu.
3. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie EXOTIC WORLD.
§ 12. Postanowienia końcowe
1. Korzystanie z Forum oznacza obowiązek przestrzegania niniejszego Regulaminu.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa.
Obowiązuje od: 6 września 2026 r.
§ 1. Informacje ogólne
1. Giełda EXOTIC WORLD, dalej „Giełda”, jest częścią portalu internetowego EXOTIC WORLD dostępnego pod adresem exoticworld.pl.
2. Operatorem Giełdy jest EXOTIC WORLD sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Szaserów 124A/10, 04-349 Warszawa, NIP: 1133081469, REGON: 524009449, KRS: 0001010335, dalej „Operator”.
3. Kontakt z Operatorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@exoticworld.pl.
4. Giełda umożliwia użytkownikom oferowanie i nabywanie bezkręgowców oraz produktów związanych z ich hodowlą, w zakresie kategorii udostępnionych w portalu.
5. Sprzedawcami na Giełdzie mogą być zarówno hodowcy i inne osoby fizyczne sprzedające prywatnie, jak również przedsiębiorcy, w tym sklepy zoologiczne i specjalistyczne.
§ 2. Rola Operatora
1. Operator udostępnia infrastrukturę techniczną umożliwiającą Sprzedawcom publikowanie ofert oraz Kupującym składanie zamówień.
2. Sprzedawcą danego zwierzęcia lub produktu jest użytkownik wskazany przy konkretnej ofercie, chyba że w ofercie wyraźnie wskazano EXOTIC WORLD jako sprzedawcę.
3. Umowa sprzedaży jest zawierana bezpośrednio pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym. Operator nie staje się stroną tej umowy wyłącznie z tego powodu, że transakcja została zawarta za pośrednictwem Giełdy.
4. Obsługa techniczna zamówienia, płatności lub komunikacji przez system portalu nie oznacza przejęcia przez Operatora obowiązków Sprzedawcy wynikających z zawartej umowy.
§ 3. Konto Sprzedawcy i Stoliki
1. Publikowanie ofert na Giełdzie wymaga posiadania konta użytkownika oraz aktywnego planu sprzedażowego, określanego jako „Stolik”.
2. Dostępne są następujące plany:
3. Opłata za Stolik jest opłatą jednorazową za dostęp do określonego limitu ofert przez okres 12 miesięcy.
4. Stolik nie jest subskrypcją i nie odnawia się automatycznie. Po upływie okresu jego ważności Operator nie pobiera kolejnej opłaty bez wyraźnego działania Sprzedawcy.
5. Po wygaśnięciu Stolika Sprzedawca może wykupić nowy plan na kolejny okres 12 miesięcy.
6. W trakcie obowiązywania Stolika Sprzedawca może zmienić plan na wyższy.
7. Po zmianie planu Sprzedawca otrzymuje limit ofert właściwy dla nowego planu, natomiast termin wygaśnięcia Stolika pozostaje bez zmian.
8. Przy zmianie planu na wyższy Sprzedawca dopłaca część różnicy pomiędzy ceną dotychczasowego i nowego planu, obliczoną proporcjonalnie do okresu pozostałego do końca obowiązywania Stolika.
9. Zmiana planu na wyższy nie rozpoczyna nowego 12-miesięcznego okresu.
10. Niewykorzystany limit ofert wygasa wraz z zakończeniem okresu ważności Stolika i nie przechodzi na kolejny okres.
§ 4. Rejestracja i dane Sprzedawcy
1. Sprzedawca jest zobowiązany podawać dane prawdziwe, aktualne i kompletne.
2. Sprzedawca wskazuje, czy dokonuje sprzedaży jako przedsiębiorca, czy jako osoba fizyczna nieprowadząca sprzedaży w ramach działalności gospodarczej.
3. Operator może wymagać podania lub potwierdzenia danych identyfikacyjnych, kontaktowych, podatkowych lub rozliczeniowych wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa.
4. Operator może odmówić aktywacji funkcji sprzedażowych lub czasowo je ograniczyć, jeżeli dane Sprzedawcy są niekompletne, nieprawdziwe lub nie mogą zostać zweryfikowane.
5. Jeżeli przepisy nakładają na Operatora obowiązek zbierania, weryfikowania lub przekazywania właściwym organom informacji dotyczących Sprzedawców lub zawieranych transakcji, Sprzedawca zobowiązany jest przekazać dane niezbędne do wykonania tych obowiązków.
§ 5. Zasady wystawiania ofert
1. Sprzedawca odpowiada za treść, prawdziwość i kompletność swojej oferty.
2. Oferta powinna jednoznacznie określać jej przedmiot, cenę oraz istotne warunki sprzedaży.
3. W przypadku żywych bezkręgowców Sprzedawca powinien podać, w zakresie możliwym do ustalenia:
4. Zdjęcia powinny przedstawiać oferowane zwierzę lub produkt albo być jednoznacznie oznaczone jako zdjęcia poglądowe.
5. Zabronione jest podawanie nieprawdziwych informacji dotyczących gatunku, wieku, stadium rozwojowego, płci, pochodzenia, kondycji lub innych istotnych cech oferowanego zwierzęcia.
§ 6. Oferty niedozwolone
1. Za pośrednictwem Giełdy mogą być oferowane wyłącznie zwierzęta i produkty, których posiadanie, hodowla, sprzedaż oraz transport są zgodne z obowiązującym prawem.
2. Zabronione jest oferowanie zwierząt:
3. Sprzedawca odpowiada za ustalenie statusu prawnego oferowanego gatunku oraz za posiadanie wymaganych dokumentów.
4. Operator może zażądać przedstawienia dokumentów potwierdzających legalność pochodzenia lub obrotu danym gatunkiem.
§ 7. Cena i zawarcie transakcji
1. Cenę oferowanego zwierzęcia lub produktu ustala Sprzedawca.
2. Sprzedawca odpowiada za prawidłowe wskazanie ceny oraz wszystkich dodatkowych kosztów obciążających Kupującego.
3. Szczegóły dotyczące płatności, dostawy oraz realizacji zamówienia są przedstawiane Kupującemu przed finalizacją transakcji.
§ 8. Sprzedawca będący przedsiębiorcą
1. Sprzedawca prowadzący sprzedaż w ramach działalności gospodarczej odpowiada wobec Kupującego za wykonanie obowiązków wynikających z przepisów dotyczących sprzedaży konsumenckiej.
2. Dotyczy to w szczególności obowiązków informacyjnych, dokumentów sprzedaży, reklamacji, zgodności świadczenia z umową oraz prawa odstąpienia od umowy, jeżeli w danym przypadku prawo takie przysługuje.
3. Sprzedawca będący przedsiębiorcą zobowiązany jest prawidłowo oznaczyć swój status.
§ 9. Sprzedaż prywatna
1. Jeżeli Sprzedawcą jest osoba fizyczna nieprowadząca sprzedaży w ramach działalności gospodarczej, informacja ta powinna być widoczna dla Kupującego.
2. Do umowy zawieranej pomiędzy dwiema osobami prywatnymi nie stosuje się przepisów przyznających szczególne prawa konsumentowi wobec przedsiębiorcy.
3. Sprzedawca prywatny nadal odpowiada za zgodność swojej oferty z prawem oraz za wykonanie zawartej umowy.
§ 10. Wysyłka żywych zwierząt
1. Sprzedawca odpowiada za wybór zgodnego z prawem i bezpiecznego sposobu przekazania żywych zwierząt Kupującemu.
2. Zwierzęta powinny być pakowane w sposób odpowiedni dla gatunku, stadium rozwojowego, czasu transportu oraz przewidywanych warunków atmosferycznych.
3. Sprzedawca powinien korzystać wyłącznie z form transportu dopuszczających przewóz danego rodzaju przesyłki.
4. Sprzedawca może przesunąć termin wysyłki, jeżeli warunki pogodowe lub inne okoliczności mogłyby powodować istotne zagrożenie dla życia lub zdrowia zwierzęcia.
5. Kupujący powinien podać prawidłowe dane odbiorcy oraz zapewnić możliwość odebrania przesyłki w ustalonym terminie.
§ 11. Reklamacje dotyczące transakcji
1. Reklamacje dotyczące zakupionego zwierzęcia lub produktu, jego zgodności z opisem, stanu, dostawy lub realizacji zamówienia Kupujący kieruje do Sprzedawcy będącego stroną umowy.
2. Operator może udostępniać narzędzia ułatwiające komunikację pomiędzy stronami, jednak nie oznacza to przejęcia odpowiedzialności za przedmiot transakcji.
3. Reklamacje dotyczące działania samej Giełdy lub usług świadczonych przez Operatora można kierować na adres: kontakt@exoticworld.pl.
§ 12. Moderacja ofert
1. Operator może kontrolować treści publikowane na Giełdzie oraz podejmować działania w przypadku naruszenia prawa lub niniejszego Regulaminu.
2. Operator może w szczególności:
§ 13. Zgłaszanie ofert
1. Użytkownik może zgłosić ofertę, która jego zdaniem narusza prawo lub niniejszy Regulamin.
2. Zgłoszenie powinno umożliwiać identyfikację konkretnej oferty oraz wskazywać powód zgłoszenia.
3. Zgłoszenia można przekazywać za pomocą funkcji dostępnych w portalu albo na adres: kontakt@exoticworld.pl.
4. Operator może zwrócić się do Sprzedawcy lub osoby zgłaszającej o dodatkowe informacje potrzebne do oceny sprawy.
§ 14. Prezentowanie ofert
1. Oferty mogą być porządkowane według parametrów udostępnionych w Giełdzie, takich jak kategoria, data publikacji, cena, dopasowanie do wyszukiwania lub inne kryteria wskazane użytkownikowi.
2. Jeżeli Operator wprowadzi możliwość płatnego wyróżniania lub promowania ofert, oferta taka będzie odpowiednio oznaczona.
§ 15. Dane podatkowe i obowiązki sprawozdawcze
1. Operator może być zobowiązany na podstawie obowiązujących przepisów do gromadzenia i weryfikowania danych Sprzedawców oraz informacji dotyczących transakcji realizowanych za pośrednictwem Giełdy.
2. Jeżeli przepisy przewidują obowiązek przekazania takich informacji organom podatkowym lub innym właściwym organom, Operator może dokonać ich przekazania zgodnie z obowiązującym prawem.
3. Sprzedawca jest zobowiązany do współpracy z Operatorem w zakresie niezbędnym do wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa.
4. Sam fakt przekazania danych dotyczących sprzedaży organom podatkowym nie przesądza o powstaniu obowiązku podatkowego po stronie Sprzedawcy.
§ 16. Odpowiedzialność użytkowników
1. Sprzedawca odpowiada za legalność, treść i realizację swoich ofert.
2. Kupujący odpowiada za podanie prawidłowych danych potrzebnych do realizacji zamówienia oraz za przestrzeganie przepisów dotyczących posiadania lub nabywania danego gatunku.
3. Operator nie odpowiada za nieprawdziwe informacje przekazane przez użytkownika, jeżeli nie wiedział o ich niezgodności z prawem lub rzeczywistym stanem rzeczy i po uzyskaniu wiarygodnej informacji podjął odpowiednie działania.
§ 17. Zmiany Regulaminu
1. Operator może zmienić Regulamin w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, funkcjonalności Giełdy, zasad bezpieczeństwa, sposobu rozliczeń lub zakresu świadczonych usług.
2. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem portalu lub poczty elektronicznej z wyprzedzeniem wymaganym przez obowiązujące przepisy.
3. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie EXOTIC WORLD.
§ 18. Postanowienia końcowe
1. Korzystanie z Giełdy wymaga przestrzegania niniejszego Regulaminu.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa.